bos

Messages from other dots

"Kristien heeft ons geholpen met de keuze van een nieuw ERP systeem. Ze heeft dat gedaan op een heel kritische en analytische manier waarbij ze niet bang was om van de voor haar bekende paden af te treden. Kristien komt heel rustig over en bekijkt alles met een open blik wat heel belangrijk is in een situatie waar wij door de bomen het bos niet meer zagen. Ze heeft ons met veel geduld door deze keuze geleid en heeft ons achteraf nog verder geholpen met een aantal issues. Ze dringt zich absoluut niet op en stelt zich ten dienste op van de noden. Achteraf gezien hadden we meer gebruik moeten maken van haar begeleiding, het had ons meer tijd en minder stress opgeleverd. Samengevat is ze een heel aangename madam met een sterk analytisch inzicht."

Koen Kreemers, Groothandel Apotheken De Voorzorg

"Tine en ik kwamen Kristien – die ik nog ken vanuit mijn kindertijd – op een event van OpmerKelijk tegen. We raakten aan de praat en Kristien vertelde ons over haar bedrijf dot to dot. Tine en ik onthielden dat zij ons zou kunnen helpen om de puntje op de GDPR-i te zetten. Maar we zijn drukbezette ondernemers. Af en toe zeiden we eens tegen elkaar: “We moeten eens werk maken van de GDPR …” En daar bleef het dan bij. ;-)

Uiteindelijk hebben we er dan toch werk van gemaakt en contact opgenomen met Kristien. Zij heeft er op een snelle en efficiënte manier voor gezorgd dat onze praktijk PODO+ aan alle GDPR-vereisten voldoet. Nu kunnen we met een gerust gemoed verder!

Onze eerste professionele samenwerking met Kristien was een aangename ervaring. Wie weet komt er in de toekomst nog een tweede ervaring, wanneer we een beroep zullen doen op haar expertise om een nog betere organisatie te creëren.

Kim Vranken, PODO+

"Kristien is iemand die precies uitzoekt wat een bedrijf nodig heeft en daarvoor de nodige ondersteuning biedt.  Zij is niet alleen een coach maar ook een uitvoerder.  Zij gaat mee in het hele organisatie-of productieproces van begin tot einde. Soms is het gemakkelijk om fouten/problemen/organisatiefouten te ontdekken maar het is niet iedereen gegeven om dan ook oplossingen te zoeken en deze tot uitvoering te brengen. Kristien zal, indien zij zo een vaststelling doet, niet loslaten totdat ook de oplossing gevonden en geïmplementeerd is. Op sociaal vlak is ze een bemiddelaar maar indien nodig zal zij ook bepaalde beslissingen doorvoeren. Kristien is een heel aangenaam persoon om mee samen te werken.  Zij denkt mee en dat is voor ondernemers heel belangrijk.

Ik durf haar met een gerust hart een klant toe te vertrouwen om hen naar een hoger level te brengen."

Nadine Leyser, zaakvoerder ADS & Meer

" Kristien is een no nonsens kracht in een bedrijf die, zowel boven als onder de radar, degelijk werk in alle vertrouwen en discretie, uitvoert. She has got your back! Merci Kristien. "

Kim Severy, zaakvoerder Mamzel bvba

“Ik heb Kristien leren kennen als een uiterst loyale- en getalenteerde dame. Ze heeft het mede mogelijk gemaakt om onze organisatie op een hoger niveau te brengen. Haar kwaliteiten liggen hierbij vooral in het domein van customer service, organisatie en procesmatige strategie hetgeen zich oa. vertaald heeft in de integratie van een nieuw ERP programma. Naast de zakelijke samenwerking was er zeker ook een persoonlijke ‘click’ hetgeen haar, voor mij persoonlijk, ook bijzonder waardevol maakt als mens.

Met haar nieuwe project kan ze ongetwijfeld meerwaarde geven aan snel groeiende kleine- en middelgrote ondernemingen”.

Stefan Verheyen, zaakvoerder Dôme Deco

"Hey Kristien, Dank voor je hulp. Je bent een kei in het ondersteunen van ondernemers. Rust, kalmte en overzicht bewaren en dat in moeilijke tijden. Dat is goud waard. Écht blij dat jij in mijn team zat !"

Martine Boonen

"Ik heb Kristien leren kennen als een rustige maar gedreven en enthousiaste manager, met wie het heel aangenaam werken is, zelfs onder een stevige druk. Ze is in mijn ogen een redelijk uniek profiel, in die zin dat ze van meerdere markten thuis is: een ideale liaison tussen verschillende mensen, departementen en externe partijen die dienen samen te werken om tot een goed resultaat te komen.

Kristien is analytisch en kritisch, maar ook pragmatisch. Ze stelt prioriteiten op in functie van het haalbare, en helpt die doelstellingen ook halen. Daarbij verliest ze het einddoel niet uit het oog: ik maakte geen enkele situatie mee waarin Kristien, ongeacht de moeilijkheidsgraad van de probleemstelling die voor lag, niet het grotere plaatje bleef zien en resultaten boekte door haar manier van aansturen en coachen.

Ze zal ook terugduwen waar nodig als er feature creep optreedt, en blijven hameren op wat er is afgesproken, initieel en gaandeweg. Meerdere keren heeft ze daar ook zelf haar steentje toe bijgedragen als dat vereist was. Ook puur operationeel vond ik haar essentieel in de opleveringen die we samen hebben aangepakt.

Voeg daarbij een heel duidelijke en transparante manier van communiceren, een strakke regie als het over planning gaat, een grote dosis empathie gekoppeld aan ervaring en een meer dan degelijke talenkunde, en Kristien komt als eerste uit de bus."

Frank Guthorel, Managing Director Code d'Or, Full Service Web Agency

" Ik apprecieer Kristien om meerdere redenen. Ze luistert aandachtig en analyseert situaties snel. Hierbij heeft ze oog voor de inhoud maar ook voor het menselijke aspect. Naast een sterke analytische geest is Kristien ook een doener. De actie volgt dus al snel. Ze noemt zichzelf een regelmie. Voor mij is Kristien een freelancer die op een zeer betrokken manier haar kwaliteiten inzet om onze organisatie vooruit te helpen. En ze is 'solid as a rock', dat voel je van het eerste moment."

Kim Hardy, oprichter 37 graden

Ik heb Kristien leren kennen als een gedreven persoonlijkheid die een kei is in het “ontzorgen”. Ze neemt zo goed als alle operationele stress weg en laat je toe bezig te zijn met de essentie van een bedrijf te leiden. Dit heb ik haar met succes weten toepassen in diverse functies gaande van Management Assistant tot Office Manager.

In mijn bedrijf helpt ze structuur aan te brengen in ons groeitraject. Zo heeft ze recent een analyse gemaakt van onze customer service (door zelf actief deze rol gaan in te vullen) en op basis van haar analyse hebben we de kwalificatievereisten voor deze functie duidelijk kunnen in kaart brengen. Vervolgens heeft ze mee de selectie en opleiding van onze nieuwe collega begeleid. Daarnaast heeft ze actief haar rol gespeeld in de realisatie van onze nieuwe website.

Haar no-nonsense aanpak en directe manier van communiceren bevalt me zeer goed aangezien dit duidelijkheid schept.

Peter Jans, zaakvoerder C&P